Niets communiceert sterker dan een klant die zich positief uitlaat over jouw bedrijf, dienst of product. Laat daarom klanten voor je spreken met een sterke video testimonial!
Testimonial
Niemand kan jouw bedrijf, product of dienst zo goed aanprijzen als jouw eigen klanten. Zij zijn al bekend met jouw diensten en producten en weten precies wat je voor een potentiele nieuwe klant kan betekenen. Hen aan het woord laten is dus enorm krachtig. Ze zijn niet bezig met verkopen, maar delen hun beleving. Dat is authentiek, eerlijk en toegankelijk. Als je wilt groeien, dan is dit een goede marketing tool om in te zetten in jouw bedrijf.
Een goede testimonial video is geen aaneenschakeling van complimenten voor jouw bedrijf. De klant vertelt hoe hij of zij het product of de dienst heeft ervaren. Ook minder positieve punten mogen hier genoemd worden. Graag zelfs, want dat vergroot de geloofwaardigheid. Vooral als je, als bedrijf, deze punten goed opgelost hebt, maakt dat de review nog sterker. Maak er dus geen verkoopvideo van, maar een oprechte klantervaring.
Verhalen
Probeer loze termen als “goede service”, “snelle levertijd” en “geweldige kwaliteit” te voorkomen. Laat jouw klant het verhaal vertellen. Mensen zijn gek op verhalen. Stuur hier in het interview op aan. Vraag bijvoorbeeld wat het probleem was, welke twijfels er waren en hoe dit is opgelost.
De belangrijkste factor bij het maken van een testimonial is het vastleggen van een oprecht, eerlijk en geloofwaardig verhaal. Er moet altijd een zorgvuldige balans worden gehouden tussen het script, de vragen die gesteld worden, en het antwoord van jouw klant. Jouw klant moet altijd de vrijheid hebben zijn of haar persoonlijke antwoord te geven in de videoboodschap. Kortom oprechte storytelling.
Succes
Wij helpen jou en de geïnterviewde van begin tot eind. Enkele tips voor succesvolle review video’s: kies een overtuigende geïnterviewde die natuurlijk kan spreken voor de camera, blijf niet te strikt bij de voorgeschreven vragen om authenticiteit te behouden, en bereid een lijst met vragen voor om de geïnterviewde te helpen ontspannen en een verwarrend verhaal te voorkomen.
Tijdens de planningsfase brengen wij jouw doelstellingen in kaart. Van hieruit stellen we een duidelijke structuur op. Zo kan een testimonial film worden opgesplitst in drie delen. Te beginnen met de uitdaging of behoefte die jouw klant had, gevolgd door een uitleg hoe jouw product of dienst deze uitdaging is aangegaan. Bij voorkeur aangevuld met speciale details of functionaliteiten die voor deze klant extra waardevol waren. De video wordt afgesloten met een klant die verteld hoe blij hij of zij is met jouw product of dienst en wat de resultaten zijn nu ze het hebben aangeschaft.
Tot slot, probeer het in de meeste gevallen kort en krachtig te houden. Beter 30 seconden van a tot z boeiend en relevant dan 3 minuten waarvan de essentie ergens halverwege zit.
Succesvolle review video
Blog posts
Video laten maken? Alle tips en tricks op 1 overzichtelijke pagina!
Je bent waarschijnlijk op zoek naar manieren om je bedrijfsidentiteit te versterken en je boodschap krachtig over te brengen. Een effectieve manier om dit te doen is een video laten maken. Maar waar moet je allemaal rekening mee houden tijdens dit proces? In deze blogpost geven we je de beste tips voor het laten maken van een succesvolle videoproductie!
Bedrijfsfilm laten maken? Zo doe je het in 5 duidelijke stappen!
Je wilt een bedrijfsfilm laten maken. Sterker nog, een professionele bedrijfsfilm waarmee je aan kunt komen bij jouw collega’s. En bij je klanten natuurlijk, om een uitstekende (eerste) indruk te maken. Hoe pak je dat aan?
Ontdek waarom jouw bedrijf TikTok niet kan negeren: 4 overtuigende redenen
Je kan er niet meer omheen: TikTok. Iedereen heeft wel van het social media platform gehoord en het aantal gebruikers lijkt maar te blijven groeien. Genoeg kansen dus voor bedrijven om zichzelf ook daar te profileren. Maar hoe doe je dat? Daar leer je in dit blog alles over.
