Niets communiceert sterker dan een klant die zich positief uitlaat over jouw bedrijf, dienst of product. Laat daarom klanten voor je spreken met een sterke testimonial video!
Niemand kan jouw bedrijf, product of dienst zo goed aanprijzen als jouw eigen klanten. Zij zijn al bekend met jouw diensten en producten en weten precies wat je voor een potentiële klant kan betekenen. Ze zijn niet direct, maar indirect bezig met verkopen, maar delen hun ervaring. Dat is authentiek, eerlijk en toegankelijk. Als je wilt groeien, is dit een krachtige marketing tool om in te zetten voor jouw bedrijf.
Een goede testimonial video is geen aaneenschakeling van complimenten over jouw bedrijf. De klant vertelt hoe hij of zij het product of de dienst heeft ervaren. Ook minder positieve punten mogen hier genoemd worden. Graag zelfs, want dat vergroot de geloofwaardigheid. Vooral als jouw bedrijf deze punten goed opgelost heeft. Dat maakt de review nog sterker.
Probeer loze termen als “goede service” en “snelle levertijd” te voorkomen. Laat jouw klant het verhaal vertellen. Vraag naar het probleem van de klant, welke twijfels er waren en hoe jouw bedrijf dit heeft opgelost.
De belangrijkste factor bij het maken van een testimonial is het vastleggen van een oprecht, eerlijk en geloofwaardig verhaal. Je wilt met jouw bedrijf een boodschap uitdragen en kan hierop aansturen in je vragen zonder het antwoord van de klant te beïnvloeden. Geef de klant altijd de vrijheid op zijn of haar persoonlijke ervaring te delen. Kortom: oprechte storytelling.
Resultaten bij jouw volgende tender met videoproductie: 4 Voordelen!
Lees verder »
De complete guide voor krachtige videomarketing
Lees verder »
